本次召回范围内的不锈钢线漏产品，因为化学成分（食物触摸部分）Mn、Ni、Cr不符合GB 4806.9-2016《食物安全国家标准食物触摸用金属材料及制品》规则要求，其间锰元素为超支，在锰超支的情况下，顾客常常运用此产品对人体的神经系统有危害，严峻的或许引起锰中毒。
浙江双枪竹木有限公司将经过免费为客户替换产品或退货处理，以消除安全隐患。
浙江双枪竹木有限公司将自即日起在本公司官方网站（）及全国各出售组织粘贴公告，提示持有该款存在缺点产品的顾客不再运用该产品，顾客可经过客户服务热线（）进一步了解具体情况。
顾客也可以终究靠浙江省缺点产品召回信息网（）了解有关信息，或拨打浙江省缺点产品技能点评中心电话，反映召回活动施行过程中的问题或供给缺点头绪。